Ibis Taubate
Av. Independência, 18, Taubaté, 12031000, Brasil
Encontre o melhor hotel em Taubaté para suas datas, por preço ou preferência
Compare ofertas do Ibis Taubate em centenas de sites em um só lugar
Procure uma oferta com cancelamento grátis ou avaliações excelentes
Compare quartos e preços
Fatos rápidos
Check-in a partir das: | 12:00 |
---|---|
Check-out até as: | 12:00 |
Café da manhã | Café da manhã disponível |
Animais de estimação | Animais de estimação permitidos por um custo adicional |
Crianças | Crianças são bem-vindas neste hotel |
Comodidades
Mais informações sobre Ibis Taubate
Ibis Taubate
Ibis Taubate conta com acomodação com lounge compartilhado, estacionamento privativo, restaurante e bar em Taubaté. Santuário Nacional de Nossa Senhora Aparecida fica a 43 km de distância.
Classificações e avaliações
Avaliações dos viajantes
Comentário: 15 de mai. de 2025
Great receptionists
Resposta do hotel
Comentário: 16 de maio
Que alegria receber sua mensagem!
Em nome de toda a equipe, agradecemos imensamente por suas palavras tão carinhosas e motivadoras. Saber que nossa recepção, organização, limpeza, localização, gastronomia e atendimento contribuíram para tornar sua estadia perfeita é extremamente gratificante para todos nós.
Fazemos tudo com muito cuidado e dedicação para oferecer uma experiência acolhedora e memorável a cada hóspede, e comentários como o seu nos mostram que estamos no caminho certo. Tenha certeza de que sua mensagem será compartilhada com toda a equipe — ela com certeza fará muitos sorrirem!
Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve. Será sempre muito bem-vinda!
Cordialmente,
Ismael Santos
Customer Experience
Comentário: 12 de mai. de 2025
Wonderful experience in this hotel located in an excellent neighborhood of Taubaté!
I also congratulate employee Regina, who is in charge of room service.
Everyone at the reception deserves my appreciation, among which I highlight: Ismael, Renata, Amada, Leonardo e Augusto.
I would also like to mention the excellent services provided by Mr. Felipe, responsible for the maintenance of the building.
Thank you very much to everyone!
Resposta do hotel
Comentário: 13 de maio
É sempre um prazer imenso recebê-lo em nosso hotel!
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão por sua fidelidade e preferência. Tê-lo como hóspede habitué é motivo de grande orgulho para toda a nossa equipe.
A sua presença já faz parte da nossa rotina, e cada nova visita é uma oportunidade de retribuir a confiança que deposita em nossos serviços.
Agradecemos, especialmente, por reconhecer o empenho e a dedicação de nossa equipe. Carina, Alessandra, Regina, Ismael, Renata, Amada, Leonardo, Augusto e o Sr. Felipe ficarão muito orgulhosos com seus elogios. São profissionais comprometidos, que se esforçam diariamente para oferecer um atendimento de excelência e fazer com que cada hóspede se sinta bem acolhido.
Saber que nossos serviços, localização e atendimento faz a diferença em sua estadia nos motiva ainda mais a seguir buscando a melhoria contínua.
Muito obrigado por sua confiança e carinho.
Cordialmente,
Ismael Santos
Customer Experience
Comentário: 11 de dez. de 2024
Data da estadia: dez. de 2024
Bad experience
I never went to complain of hotel, plus this had no like, totally awful for the price charged in the daily.
To start the room was with the smell of mold, air conditioning was not freezing right, in the bathroom there is no face towel, not counting the breakfast which is charged a value of R$45,00, which is not even worth it.
The breakfast is very limited, had no cake options, fruit, had only an orange juice by sign of supermarket box..
The value does not match the structure offered.
I do not indicate or recommend.
Resposta do hotel
Comentário: 9 de janeiro
Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, de pedir as nossas mais sinceras desculpas pelos problemas que você enfrentou durante a sua estadia em nosso hotel. Estamos profundamente consternados por saber que você teve problemas , o que não está de acordo com os nossos padrões de qualidade e serviço.
No Hotel Ibis Taubaté, sempre buscamos proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência de hospedagem excepcional, pautada no conforto, respeito, igualdade e segurança. Lamentamos que não tenhamos conseguido atender às suas expectativas durante a sua estadia conosco.
Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para garantir que episódios como o que você vivenciou não se repitam no futuro. Estamos investigando as circunstâncias específicas que levaram a esses problemas e tomando as ações necessárias para corrigi-los.
Entendemos que a sua experiência não foi satisfatória, e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Sua opinião é muito importante, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços e a garantir que nossos hóspedes desfrutem de uma estadia agradável em nosso hotel.
Além disso, gostaríamos de convidá-la a retornar ao Hotel Ibis Taubaté, onde esperamos poder oferecer a você uma experiência de hospedagem muito melhor e mais positiva.
Estamos comprometidos em superar as suas expectativas na próxima vez que você nos visitar.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente que você enfrentou, e agradecemos por sua compreensão. Se tiver alguma outra preocupação ou necessitar de assistência adicional, não hesite em nos contatar diretamente.
Atenciosamente,
Ismael Santos
Customer Experience
Comentário: 20 de out. de 2024
Data da estadia: out. de 2024
I really liked everything!
Resposta do hotel
Comentário: 21 de outubro
Gostaríamos, em nome da Gerência do Hotel Ibis Taubaté, agradecer os seus elogios aos nossos colaboradores e a excelente avaliação durante a sua estadia.
No íbis Taubaté-SP, esforçamo-nos em proporcionar uma experiência excepcional sempre que os nossos hóspedes nos visitam. Acreditamos que um serviço superior e qualidade são componentes chave de uma estadia verdadeiramente memorável e estamos muito satisfeitos por saber que atingimos o nosso objetivo com a sua estadia.
Obrigado mais uma vez por suas recomendações e esperamos recebê-lo novamente em breve!
Ismael Santos
Customer Experience
Comentário: 23 de set. de 2024
Data da estadia: set. de 2024
Breakfast Top
Resposta do hotel
Comentário: 25 de setembro
Agradecemos por suas gentis palavras sobre a sua experiência conosco, e sua excelente avaliação. Ficamos contentes que tenha gostado de nossos serviços e em saber que conseguimos lhe encantar com as delícias do café da manhã e restaurante.
Esperamos que tenha se sentido acolhida. Agradecemos por ter saboreado conosco essa experiência memorável.
Nosso compromisso com a excelência no atendimento ao cliente é o que nos diferencia.
Estamos disponíveis para ouvir suas necessidades, responder às suas perguntas e fornecer suporte contínuo. Sua satisfação é nossa prioridade, e trabalhamos incansavelmente para superar suas expectativas em todos os aspectos.
Cordialmente,
Ismael
Santos
Customer Experience
Ótima localização
Av. Independência, 18, Taubaté, 12031000, Brasil|A 2,46 km do centro da cidade
10 coisas para fazera 1,27 km
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
12:00
Check-out até as:
12:00
Bom saber
Crianças são bem-vindas neste hotel
12 anos ou menos
Grátis
Entre em contato com o hotel para mais informações sobre como adicionar um berço.
Animais de estimação permitidos por um custo adicional
Café da manhã disponível
Cardápio do café da manhã
Buffet
Preço do café da manhã
R$ 45/pessoa
Cash