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1 diária

Todos os impostos e taxas incluídos

na Booking.com
a diária

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Não reembolsável
Café da manhã incluído
na Agoda
R$ 2.194𐤟18% de desconto
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Quarto duplo

Não reembolsável
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R$ 2.158𐤟5% de desconto
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Quarto, 2 camas queen, acessível

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Quarto casal

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Refeições não incluídas

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Fatos rápidos

Check-in a partir das:		14:00
Check-out até as:		12:30
Café da manhã		Café da manhã disponível
Animais de estimação		Animais de estimação não são permitidos
Crianças		Crianças são bem-vindas neste hotel

Comodidades

Ver tudo
Wi-Fi
Estacionamento
Ar-condicionado
Transporte para o aeroporto
Piscina
Academia

Mais informações sobre Villa Rosa Kempinski

Villa Rosa Kempinski

A apenas 10 minutos de carro do centro financeiro de Nairobi, o Villa Rosa Kempinski oferece recepção 24 horas, spa e academia. Há um estacionamento privativo e gratuito no local.

Avaliações dos viajantes

Viajante anônimo

Comentário: 11 de out. de 2025

Data da estadia: out. de 2025

Manager = Iiar and a scammer. Bathtubs and sinks has brown colored water coming out. Broken toilets. Broken pool and hottub. Broken air conditioner. Broken elevators. Breakfast was only for orientaI tourist group and not the other guests. Manager repeatedly told me a refund would be given and to call Expedia and he would approve. They called him and he denied all wrongdoing and refused refund. FiIthy hotel operated by a deceptive scamartist
Outro

Comentário: 11 de out. de 2025

Data da estadia: out. de 2025

More work. Less relaxation. Not coming back.

Elevator was broken. Had to take the stairs three floors just to get to my room. Jacuzzi was broken. Continental breakfast was not that great. Almost didn't go because of how much walking you had to do just to get to your room. Not ADA friendly.

Resposta do hotel

Comentário: 17 de out. de 2025

Dear vtownshorty, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand that convenience and relaxation are important for our guests, and we appreciate your insights regarding the elevator, amenities, and accessibility. We also apologize for not meeting your expectations regarding breakfast. We take this feedback seriously and will discuss it with our respective teams for further improvements. We hope to have the opportunity to provide a more seamless experience in the future.
Kind regards,
Claudio Bono
Managing Partner
Outro

Comentário: 30 de set. de 2025

Data da estadia: set. de 2025

Check in process was terrible!

Hotel was nice. Great pool area. Even complimentary wine at 5pm. But the check in process was an absolute nightmare. Took almost 30 minutes when it should have taken 5. And then we ended up in the rooms our friends booked and them in ours! Horrible.

Resposta do hotel

Comentário: 2 de out. de 2025

Dear Annique, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to learn that the check-in process did not meet your expectations. We understand how inconvenient the delays and room confusion must have been, and we will review internally to prevent similar issues in the future. On a positive note, we are glad to hear that you enjoyed the hotel atmosphere, including the pool and evening wine. We hope to provide you with a smoother arrival on your next visit.
Kind regards,
Claudio Bono
Managing Partner
Viajante anônimo

Comentário: 29 de set. de 2025

Data da estadia: set. de 2025

At first sight it’s wonderful, after realizing there were things not as it seems, felt I was overcharged. Mold on the shower curtains, balcony chair broken & collapsed under me having a near catastrophe, (I’m 71, broken bones no joke!) walls all bare of any art or decorations. No Bathroom exhaust & bar couldn’t come up with a lime for a cocktail, drink that was watered down and aweful. Not so Grand in my book.
Viajante anônimo

Comentário: 19 de set. de 2025

Data da estadia: set. de 2025

Front desk staff were not very nice. Hot tub was broken. We asked for extra towels and when they delivered them, they opened the door with their own key to bring them into the room. I was shocked to see a strange man in my room with towels!! I'm not sure why they could not have knocked or left them outside of the door. It was really unnerving.

Excelente localização

4,6

Chiromo Road, Westlands, Nairóbi, 00800, Quênia|A 1,79 km do centro da cidade

10 coisas para fazera 1,98 km

Transportea 7,30 km

Aeroportoa 14,49 km

Check-in e check-out

Check-in a partir das:

14:00

Check-out até as:

12:30

Bom saber

Crianças

Crianças são bem-vindas neste hotel

Camas extras

Entre em contato com o hotel para mais informações sobre como adicionar camas extras.

Berços

2 anos ou menos

Grátis

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Café da manhã

Café da manhã disponível

Preço do café da manhã

Entre em contato com o hotel para informações sobre preços

Horário do café da manhã

06:30 - 10:30 de Segunda-feira a Sexta-feira, 07:00 - 11:00 de Sábado a Domingo

Informações importantes sobre o hotel
Por favor, informe Villa Rosa Kempinski com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva. Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados. Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.
Formas de pagamento aceitas
Este hotel aceita as seguintes formas de pagamento:
card logocard logocard logocard logo

Cash

Villa Rosa Kempinski: perguntas frequentes

Sim, o Villa Rosa Kempinski tem restaurante.
No Villa Rosa Kempinski, você pode fazer o check-in a partir das 14:00 e precisa fazer o check-out antes das 12:30.
Sim, há estacionamento disponível no Villa Rosa Kempinski.
O Villa Rosa Kempinski está a 1.8 km de distância do centro da cidade de Nairóbi.
O Villa Rosa Kempinski está em Nairóbi, Quênia e está a 1.8 km de distância do centro da cidade de Nairóbi.

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