Com o Skyscanner, além de conferir informações relevantes em tempos de coronavírus e como viajar com segurança na pandemia, você também consegue encontrar as melhores ofertas de passagens aéreas de empresas que são nossas parceiras, como a MaxMilhas.
Quer saber mais sobre essa plataforma de compra e venda de milhas? Então, acompanhe este artigo e saiba como é possível planejar sua próxima viagem utilizando milhas aéreas!
Este artigo foi atualizado pela última vez em 29 de junho de 2021 e estava correto no momento da postagem.
O que é a MaxMilhas?
Fundada em 2013, em Belo Horizonte, a MaxMilhas é uma plataforma online que se destaca como uma empresa líder no segmento de passagens aéreas emitidas a partir de pontos ou milhas acumuladas.
A ideia de criar a Maxmilhas surgiu de uma necessidade comum aos viajantes brasileiros: o alto preço das passagens aéreas. Max, CEO e fundador da empresa, percebeu que ao mesmo tempo em que muitas pessoas deixam de viajar por conta das altas tarifas dos voos, também existem pessoas que não sabem o que fazer com suas milhas – pontos acumulados com cartões de crédito e com programas de fidelidade das companhias aéreas.
A plataforma, então, conecta esses dois públicos: quem tem milhas e quer vendê-las e quem quer comprar milhas para viajar mais barato.
Como funciona a MaxMilhas?
No site, quem deseja viajar pode pagar pelas milhas ofertadas de quem deseja vender, e a MaxMilhas as utiliza para emitir passagens aéreas mais baratas. Portanto, o comprador garante o desconto das milhas, mas finaliza a compra usando cartão ou dinheiro.
O site apresenta o preço do voo e também seu valor em milhas, ambos fixados pela companhia aérea. Muitas vezes, as ofertas de milhas da MaxMilhas são melhores do que no site da própria companhia escolhida. Isso significa que, se um voo custa em torno de 10 mil milhas ao preço X na companhia aérea, é possível que um ofertante MaxMilhas aceite vendê-las por um preço inferior. É assim que o site consegue descontos tão incríveis.
Não é preciso ter milhas para adquirir um voo pela MaxMilhas. O site emite os bilhetes com as milhas do anunciante, e o comprador recebe o e-ticket via e-mail com total rapidez, segurança e economia.
A MaxMilhas é confiável?
Apenas usuários cadastrados e certificados podem fazer negócio por meio da MaxMilhas, empresa que tem o selo RA100 no Reclame Aqui, o que evidencia o seu comprometimento com clientes e a sua confiabilidade.
Além disso, a MaxMilhas se responsabiliza pela sua viagem caso algo dê errado com a emissão dos bilhetes e garante acompanhamento completo durante todo o processo – o site monitora e informa qualquer alteração na reserva, por exemplo.
O site MaxMilhas também conta com o cadeado ao lado direito na barra de endereços, o que indica que a empresa usa bons recursos para manter os dados de passageiros e vendedores a salvo.
Comprar ou vender milhas é ilegal?
Ao contrário do que muitos pensam, essa transação é, sim, autorizada por lei, pois existe aí a prerrogativa de que diversos programas de fidelidade trabalham com a comercialização de milhas. Além disso, os consumidores têm direito sobre seus pontos ou milhas acumulados.
Como comprar passagens com desconto na MaxMilhas?
Depois de comparar os preços e decidir a melhor época para viajar, você pode comprar suas passagens no site MaxMilhas, como mostra o passo a passo abaixo:
- Confira as ofertas disponíveis no site
Insira a data e o destino da sua viagem para que a MaxMilhas possa mostrar as ofertas disponíveis, comparando com os preços das linhas aéreas. Caso a melhor oferta seja da companhia aérea, você pode clicar para ser redirecionado e fazer a compra diretamente com eles. Se a tarifa estiver mais em conta na MaxMilhas, você pode seguir para o próximo passo.
- Cheque os dados do voo
O preço é apenas um dos detalhes que você deve conferir antes de reservar um voo. Outras informações importantes são: linha aérea; horário; duração do voo; conexões e escalas – se há ou não; e regras de bagagem.
- Selecione o voo
Depois de conferir os detalhes e escolher o voo que melhor cumpre com suas expectativas, clique em comprar.
- Informe seus dados
Com o cadastro realizado anteriormente, é possível logar a sua conta para confirmar os dados do seu bilhete. Se você não tiver cadastro, você poderá fazer na hora, em menos de 5 minutos.
- Escolha a forma de pagamento
Ao comprar um voo pela MaxMilhas, você tem como opções de pagamento:
1. Parcelamento no cartão de crédito em até 12 vezes (3 vezes sem juros);
2. Transferência bancária, que pode ser feita online ou diretamente no banco. - Aguarde sua passagem por e-mail
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá a sua passagem por e-mail. No conteúdo, deve constar localizador e outros dados. Você também poderá conferir esses detalhes acessando sua conta MaxMilhas, com a opção “Minhas Viagens”.
Como remarcar passagem com a MaxMilhas?
Para remarcar ou cancelar uma passagem comprada com a MaxMilhas, é importante destacar três fatores cruciais:
- o pedido de remarcação ou cancelamento deve ser feito com a Maxmilhas, pelo site, com seu perfil logado;
- será possível remarcar ou cancelar o voo de acordo com as regras da linha aérea com a qual você irá viajar;
- nem toda companhia aceita remarcação, apenas cancelamento e reembolso, quando houver.
O que isso significa? Significa que mesmo que você aproveite uma promoção da MaxMilhas e tenha que resolver detalhes como marcação e cancelamento diretamente com a empresa, as regras do seu voo são determinadas de acordo com especificações da sua linha aérea.
Antes de finalizar a compra, portanto, nossa sugestão é ler todos os termos e condições descritos pela companhia aérea.
É possível vender minhas milhas para a MaxMilhas?
Totalmente possível. Inclusive, a venda de milhas acumuladas nos programas de fidelidade é também outro serviço que a MaxMilhas oferece aos seus usuários. É como se você emitisse uma passagem aérea com as milhas disponíveis e as vendesse para terceiros.
Leia também: Como vender e comprar milhas aéreas para conseguir passagens mais baratas
Como vender milhas pela MaxMilhas?
O passo a passo para vender milhas aéreas dentro do site da MaxMilhas é, basicamente:
- Acessar o site da MaxMilhas;
- Ir até a seção “Vender Milhas” da plataforma (e ler as instruções);
- Clicar em “anunciar milhas”;
- Seleciona a companhia aérea;
- Adicionar a quantidade de milhas que se deseja vender.
Feito isso, você ficará sabendo quanto vai receber a cada 1000 milhas vendidas, e o site vai te informar qual será o valor mínimo e o valor máximo que você poderá receber quando os pontos forem vendidos.
E então, é só aguardar a análise feita pela própria MaxMilhas e, caso sua oferta seja aprovada, basta esperar para receber o dinheiro quando comprarem suas milhas. O prazo de espera é de até 20 dias úteis e nenhuma taxa é cobrada.
Quanto tempo leva para que as milhas sejam vendidas?
Não há como definir em quanto tempo suas milhas serão vendidas. Como foi mencionado no tópico anterior, o site fará uma análise das suas milhas cadastradas e sua oferta entrará numa espécie de ranking, sendo, então, automaticamente selecionada quando alguém comprar um bilhete aéreo na plataforma.
É possível, no entanto, escolher a modalidade de venda rápida para que as suas ofertas sejam priorizadas nas negociações. Porém, uma vez escolhendo tal opção, automaticamente você abre mão de definir os preços por suas milhas e aceita a cotação do site para aquele dia.
Como entrar em contato com a MaxMilhas?
O chat da MaxMilhas, tanto pelo site quanto pelo app, é um dos principais canais de atendimento ao cliente e funciona 24 horas por dia. No momento, o atendimento por telefone está indisponível.
A MaxMilhas no mercado hoje
A cada ano, a MaxMilhas se consolida no mercado, sendo reconhecida pela qualidade de seus serviços e pela confiabilidade que transmite a seus clientes.
Recebeu o prêmio Experiência do Cliente, na categoria Cliente Promotor, em uma premiação realizada pela Tracksale, responsável por medir o nível de satisfação dos clientes das empresas. Faz parte do rol de empresas brasileiras aprovadas pelo programa da Endeavor e já foi eleita Startup do Ano pelo Startup Awards.
Mais perguntas e respostas sobre a MaxMilhas
A forma mais comum de acumular pontos ou milhas é por meio da utilização de cartões de crédito. Ou seja, toda e qualquer compra feita nessa modalidade pode gerar pontos a serem acumulados e que, posteriormente, poderão ser utilizados na compra de passagens aéreas, por exemplo.
Sim, é possível comprar passagens aéreas da maneira tradicional pelo site da MaxMilhas. Inclusive, na maioria das vezes, o preço na plataforma acaba sendo mais acessível quando comparado ao de outras ofertas de companhias aéreas e demais empresas.
A principal vantagem em comprar bilhetes aéreos pela MaxMilhas é que o site dispõe das melhores tarifas – os descontos podem chegar a até 40% quando comparados com outras plataformas. Além disso, fazer negócio na MaxMilhas é garantir uma compra com transparência, segurança e praticidade.
Agora que você sabe como funciona o processo de compra e venda de milhas e passagens pela MaxMilhas, que tal fazer a sua busca em nosso site e encontrar as melhores ofertas dessa nossa parceira? E não se esqueça de que, ao criar um alerta de preços, você tem maiores chances de encontrar uma promoção relâmpago.
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Artigo original: Priscila Yamany
Atualização: Erico Gomes
Revisão: Jade Knorre