O ViajaNet é um dos diversos parceiros que nos ajudam a encontrar os melhores preços para a sua viagem! Saiba tudo sobre o site e descubra como economizar ao comprar um voo 😉
O que é o ViajaNet?
ViajaNet é uma agência digital de viagens, focada na venda de passagens aéreas com desconto. Além disso, a empresa oferece serviços de hospedagem, aluguel de carros, seguro viagem e muito mais – incluindo aplicativo gratuito.
Como funciona?
Para comprar passagens com desconto no ViajaNet, o processo é bem simples. Veja abaixo o passo a passo:
- Informe os dados da sua viagem
Você precisa informar aeroporto de origem, destino e data da viagem. Você poderá buscar resultados para “ida e volta”, “apenas ida” ou “vários destinos” e enumerar a quantidade de passageiros para a viagem. - Compare os preços e os detalhes dos voos
Depois que você inserir os dados da sua viagem e clicar em “Pesquisar”, o ViajaNet vasculha a internet em busca das melhores ofertas. É hora de comparar os preços para escolher o voo que vai levar você até o seu destino! Para ajudar nesse sentido, o site aponta a porcentagem de economia para cada oferta. - Selecione uma oferta
Comparadas as promoções, você já pode selecionar o voo e dar início ao processo de compra. Dependendo da linha aérea escolhida e do tipo de viagem (se internacional ou nacional, por exemplo), você precisará pagar uma taxa para despachar bagagem. O valor das malas será acrescido ao preço total da reserva. - Preencha os dados dos passageiros
Se não estiver logado ou cadastrado no site, será necessário criar uma conta e fornecer dados pessoais como CPF, documento de identificação e cartão de crédito. Será necessário fotografar os documentos, mas o processo é rápido e fácil. - Efetue o pagamento
O pagamento é feito diretamente no site do ViajaNet. Após confirmação, você receberá um e-mail com as informações do seu voo.
Vale lembrar que o preço exibido inicialmente pelo ViajaNet pode não estar mais disponível após todo o processo. Nesse caso, fica a seu critério completar o valor do voo ou cancelar gratuitamente a compra.
Quais são as formas de pagamento?
O ViajaNet trabalha com cartão de crédito nas seguintes bandeiras:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- Diners Club;
- Hipercard.
Quando acontecer de ter o seu cartão recusado, não se preocupe. O ViajaNet entrará em contato para mostrar quais são as melhores opções disponíveis – transferência bancária e parcelamento por boleto são algumas das possibilidades encontradas no site.
Como marcar assento no ViajaNet?
Com o voo confirmado, basta acessar sua conta no ViajaNet, escolher a reserva e clicar na opção “marcar assento”.
Algumas linhas aéreas cobram pelo serviço (o método de pagamento será o mesmo do seu voo) e exigem que a marcação seja feita com um período de antecedência. Cheque esses detalhes com a empresa responsável pelo seu voo.
ViajaNet é confiável?
Há uma década no mercado de viagens, o ViajaNet oferece um site seguro e garante sigilo dos dados de seus clientes. Está inscrito na IATA e ABAV (siglas para Associação Internacional de Transportes Aéres e Associação Brasileira de Agências de Viagem, respectivamente), duas das mais importantes associações no mercado de viagens.
O perfil do ViajaNet no Reclame Aqui tem 8.6 pontos, um ranking bom de acordo com os parâmetros do portal. O que ajuda manter a boa reputação da empresa é a alta taxa de reclamações respondidas (97%) e o índice de soluções (91%).
Leia também: Como comprar e vender milhas aéreas.
ViajaNet pode cancelar/alterar voos?
Não. O ViajaNet funciona como um mediador entre linha aérea e viajante. Portanto, não é responsável por alterações ou cancelamentos que possam ser feitos pela operadora do voo. Termos e condições nesse sentido são os mesmos determinados pela linha aérea.
Como falar com ViajaNet?
A comunicação é outro forte do ViajaNet, já que o site tem vários canais de atendimento:
- Chat online no site e no aplicativo;
- Perfis nas redes sociais;
- Telefone (011) 4007-1510;
- Formulário de contato no site.
O atendimento é diário, das 8h às 22h. Exceto para televendas (de segunda a sexta das 8h às 19h, sábado da 9h às 15h e domingos das 10h às 16h).
Como encontrar descontos do ViajaNet aqui no Skyscanner?
Nós te ajudamos a encontrar as melhores ofertas no ViajaNet! O segredo para comprar passagens com desconto é seguir nossa tríade infalível:
Aliando essas três regrinhas a uma busca antecipada, você com certeza vai conseguir viajar muito mais.
Veja no passo a passo abaixo como ficaria a sua busca por uma promoção relâmpago no ViajaNet!
- Informe os dados da sua viagem
Se você tiver flexibilidade, faça a busca para qualquer lugar no mês mais barato, para aumentar suas chances de economizar. Na nossa simulação, porém, buscaremos um voo saindo de São Paulo para o Rio de Janeiro, no mês de maio.
- Compare os voos disponíveis
Ao clicar em buscar, na página inicial, você verá uma página com os voos disponíveis para a sua viagem. Nessa tela, você confere:
1) linhas aéreas
2) horário, duração do voo e se há ou não conexões/escalas
3) aeroporto
4) preço
Então, é só selecionar o melhor voo para o seu caso.
- Selecione o ViajaNet
Quando você clicar no voo escolhido, uma nova janela pop-up será aberta. É aqui que você decide onde comprará sua passagem aérea. Basta escolher o ViajaNet para ser redirecionado para o site e finalizar a compra. A tela antes do redirecionamento é parecida com essa:
- Finalize a sua compra
Agora sim, é só seguir os próximos passos no ViajaNet, encerrar a sua compra e começar a contar os dias para o embarque!
